La RH de proximité

La gestion des ressources humaines (RH) de proximité est un service personnalisé d’accompagnement, de conseil et d’information à destination de tous les personnels de l'académie, quels que soient leurs corps et leurs fonctions, titulaires et contractuels, du public ou du privé.

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Contacts

Jennifer HUARD

Conseillère RH de proximité
(Secteur Est)

[email protected]

Franck LELIÈVRE

Conseiller RH de proximité
(Secteur Nord)

Franck.Lelievre@ac-reunion.fr

Chantal CANIGGIA

Conseillère RH de proximité
(Secteur Ouest)

Chantal.Caniggia@ac-reunion.fr

Brigitte LOYER

Conseillère RH de proximité
(Secteur Sud-Ouest)

[email protected]

Régina DESCHOEMAKER

Conseillère RH de proximité
(Secteur Sud-Est)

Regina.Deschoemaker@ac-reunion.fr

 

 

Un accompagnement au service de tous les personnels de l'académie

La gestion des ressources humaines (RH) de proximité est un service personnalisé d’accompagnement, de conseil et d’information, destiné à tous les personnels de l’académie, quels que soient leur corps, leur fonction, leur statut (titulaire ou contractuel) ou leur secteur (public ou privé).

Ce dispositif vise à répondre aux attentes des agents en proposant un accompagnement individualisé, mobilisable à tout moment de leur parcours professionnel.

Un accompagnement sur mesure

  • Des rendez-vous au plus près de l’agent : chaque personnel peut solliciter un Conseiller en Ressources Humaines de Proximité (CRHP) dans son secteur d’affectation, dans un lieu dédié et confidentiel.
  • Une orientation adaptée : le CRHP, en fonction des besoins, réoriente vers l’interlocuteur compétent (divisions de personnels, assistant social, médecin du travail, correspondant handicap, etc.).
  • Un cadre déontologique strict : neutralité, confidentialité et respect des règles éthiques garantissent un accompagnement sécurisé et bienveillant.
  • Un positionnement central : la RH de proximité s’inscrit au cœur de l’accompagnement RH, en lien étroit avec les acteurs clés (divisions de personnels, assistant social, médecin du travail, correspondant handicap, etc.).
  • Une relation sans lien hiérarchique : le CRHP n’exerce aucune autorité hiérarchique sur l’agent, ce qui favorise un échange libre et transparent.

 

Organisation de la RH de proximité dans l'académie de La Réunion

Cinq conseillers RH de proximité (CRHP) couvrent l'ensemble du territoire.

Le cadre d'intervention du CRHP :

  • des rendez-vous au plus près de l'agent dans les 5 secteurs d'intervention des CRHP
  • un guichet unique pour l'agent : le CRHP a pour vocation de réorienter si besoin l'agent vers le bon interlocuteur
  • la confidentialité des échanges
  • une absence de lien hiérarchique avec l'agent

Les missions des conseillers RH de proximité

Les conseillers RH de proximité :

  • Satisfait les besoins d’écoute des personnels rencontrant des difficultés et les oriente, au besoin, vers les personnels et services spécialisés.
  • Accompagne les souhaits de mobilité interne comme externe
  • Informe les agents sur les possibilités d'évolution de carrières
  • Accompagne les situations dites complexes liées aux problématiques de santé.
  • Il propose, en complément de l’action des responsables hiérarchiques, un soutien aux personnels en difficulté. Il peut être mobilisé par les encadrants, au niveau de l’établissement, de la circonscription ou d’un service, sous forme d’aide et de conseil dans le domaine de la gestion managériale.

Répartition des secteurs CRHP

  • Saint-Denis (sauf Rectorat et services académiques), Sainte-Marie : Franck LELIÈVRE
  • La Possession, Le Port, Saint-Paul, Trois Bassins : Chantal CANIGGIA
  • Saint-Leu, Cilaos, Les Avirons, L'Entre Deux, L’Étang Salé, Saint- Louis, Saint Pierre 1D : Brigitte LOYER
  • Saint Pierre 2D, Le Tampon, Petite île, Saint-Joseph, Saint-Philippe : Régina DESCHOEMAKER
  • Rectorat et services académiques, Sainte-Suzanne, Saint-André, Salazie, Bras-Panon, Saint-Benoit, Sainte-Rose, la Plaine des Palmistes : Jennifer HUARD

 

Mise à jour : juillet 2026